1、学习工具

在电脑端，请您使用主流浏览器，比如Google Chrome、Firefox、Microsoft Edge、360安全浏览器、Opera 浏览器等进行在线学习。

在手机端，可以使用微信小程序搜索“湖南青马在线”微信小程序进行在线学习

2、如何注册、登录学习；

关于注册：

打开网页http://hnqmgc.17el.cn/点击登录，再点击“用户注册”，根据实际情况注册账号，注册成功后系统会自动生成用户账号，请记录保存用户账号；

注册成功后请等待学校管理员审核，输入正确的账号和密码（首次登录密码默认为用户账号）可以查看审核状态；

审核通过则会登录成功，登录成功后需要修改密码，请按规则（8-20位含大小写字母、数字、特殊符号）完成密码修改，修改完成后进入个人中心即可开始学习。

关于学习：

必修课学习：学员中心必修课列表显示出所有需要学习的必修课，点击“进入学习”学完课程即可获得学分；

选修课学习：点击青马课堂-青马课程，分类点击“选修”，列表会显示出所有选修课程，选择想要学习的课程，点击“进入学习”按钮，进入课程播放页面，观看一分钟以上，该课程即会添加到个人中心-选修课列表中，学完课程即可获得学分；

添加课程过程可能存在延时，请等待十分钟左右。

3、如何避免学习过程中的卡顿；

使用主流的浏览器；保持网络通顺，不要电脑端和移动端同时学习。

4、如何参加在线考试；

已学课程及学分达到要求，即可在开放考试时间内参加考试。学员进入到“个人中心”后，开始考试呈现可点击状态时，点击开始考试进入即可。

5、联络员职责。

使用电脑端，使用支持flash的浏览器，比如360安全浏览器，或者使用“Flash中心”软件网页浏览学习。

Flash软件网页浏览

联络员管理登录页面 http://qmos.17el.cn

360安全浏览器下载：点击下载360安全浏览器；

flash中心下载：点击下载FlashCenterInstaller

在学员注册账号之前，学院管理员需要先核对本校的院系数据是否正确，核对方法：学院管理员账号登录后台：http://qmos.17el.cn 进入“院系管理”

核对院系数据是否正确，若有多余的院系数据，请点击“删除”按钮删除；若有院系名称错误的院系数据，请点击“修改”按钮修改院系名称；若存在列表没有的院系请点击“添加院系”按钮进行添加，院系名称必须按后面提供的格式填写正确。

1、审核学员提交的注册信息

   学校管理员或院系管理员登录后台进入“注册审核”列表，勾选未审核的学员账号，再点击“审核通过”或“审核不通过”，选择审核通过后学员即可登录学习，审核不通过学员无法登录学习需重新注册账号。

2、给院系管理员重置登录密码

  学校管理员登录后台进入“院系管理”点击需要重置密码的院系，再点击上方的“重置密码”按钮，弹出确认提示框后点击确定，即可将院系管理员的登录密码一键重置为系统内的初始密码。

3、给学员重置登录密码

  学校管理员或院系管理员登录后台进入“机构学员管理”通过姓名/手机号搜索，找到需要重置密码的学员，再点击操作栏的“重置密码”按钮，弹出确定提示后点击确定，操作成功后学员的登录密码就会被重置为学员的登录账号。

4、查询学员账号

  学校管理员或院系管理员登录后台进入“机构学员管理”通过姓名/手机号搜索，即可查询到学员的账号。

5、负责本校包括根据本校实际情况组建二级管理员队伍，开展相关培训，负责本校学员的信息收集与报送。

6、负责组织本校学员进行在线注册并指导学员按要求开展在线学习，对学员的学习情况进行检查督促，保证学员按时按质结业。

7、负责收集学员的意见和建议并及时反馈。

8、负责本校通讯员队伍的组建并积极向“湖南青马在线”投稿。

9、积极配合上级部门做好青年研究及相关调研工作，关注收集大学生关注的热点、焦点问题以及新思潮、新观念，发现和挖掘身边的先进典型。

10、认真组织好相关工作，完成学校部交办的其它工作。