个人中心页面选修课、专题课不显示或列表为空。
选修课、专题课是自主选择学习的，在"青马课堂-选修课/专栏学习"列表选择课程学习，并有学习进度后个人中心的选修/专题课列表才会有课程记录。
个人中心页面培训课没有课程。
培训课需要先在青马课堂，点击已选择的培训班进入，选择课程学习后个人中心-培训课才会有课程记录。
登录提示账号不存在。
管理员在后台查询是否存在该账号，若查询不到且学员也没有登录学习过，管理员可在后台添加账号。
学习心得和实践报告一直未审核。
心得和实践报告由学校管理员审核，请联系学校管理员审核。
院系管理员登录，学员管理列表少了或多了学员。
有学员的院系填写错误，一级管理员可以在后台修改学员院系或学员在PC端登录进入个人中心-编辑个人资料，修改院系。
必修课或选修课、专题课学完，状态不显示已完成，也没记录学分。
必修课看完课程后需要提交作业，且作业的提交分数要达到总分数的60%才算合格，作业分数合格才能算已完成并记录学分；选修课、专题课看完课程还需要提交评分，提交评分后才会算已完成并记录学分。
心得或实践报告不能提交；作业提交按钮点击无响应；个人中心页面打不开。
使用360安全浏览器极速模式、谷歌、火狐等主流浏览器。
学生已提交心得和实践报告，但是后台管理员登录找不到这个学员提交的数据。
使用一级管理员登录后台，状态选择全部，使用姓名搜索（若仍查询不到，那学员就不是当前批次的账号，选择往年批次再查询）。
移动端上传实践报告，提示敬请期待。
上传实践报告、心得暂只支持在PC端上传。
已达到要求学分，但是显示未结业。
按要求完成对应的必修课、选修课、专题课（斜杠后面是要求完成学分/课程数），完成课程学习后还需要提交心得、实践报告且被审核通过；从2019年批次开始还需要完成在线结业考试。（每个学年的结业条件会有所不同，以当前报名学年培训通知的结业要求为准）。
未参加考试，显示已结业，且开始考试按钮不能点击（移动端也不显示开始考试按钮）。
往年的账号不需要参加结业考试，目前从2019批次,学员还需要参加结业考试。
学员可以登录，但是管理员后台查询不到这个学员。
往年账号，点击右上角的批次，选择往年批次再查询。
管理员登录后台提示账号不存在。
后台地址错误，后台地址：http://qmos.17el.cn/（后台只支持在PC端操作）。
